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Arbeitsrecht · Arbeitszeugnis

Attestation de formation : Ce que les apprentis peuvent exiger selon § 16 BBiG

Pour les apprentis et apprenties, une règle particulière s’applique : conformément à § 16 du Berufsbildungsgesetz, les employeurs doivent délivrer à la fin de la formation un certificat écrit — de leur propre initiative, et non pas seulement sur demande. Le certificat de formation est souvent le premier certificat de travail de toute carrière et accompagne le démarrage dans la vie professionnelle ; il convient donc de l’examiner avec le plus grand soin.

Contenu obligatoire selon § 16 BBiG

Le certificat doit comporter des informations sur la nature, la durée et l'objectif de la formation professionnelle ainsi que sur les compétences professionnelles, les connaissances et les capacités acquises. Sur demande de l'apprenti, des informations sur le comportement et les performances peuvent également être incluses — cela correspond au certificat qualifié. La forme électronique est exclue; c'est l'employeur qui doit signer.

Le bon critère d'évaluation

On évalue un apprenti, pas un ouvrier qualifié confirmé : les critères sont le niveau de formation et l'objectif de la formation. Un bon certificat de formation décrit concrètement les départements parcourus et les contenus d'apprentissage, atteste l'évolution au cours des années de formation et évalue selon la même échelle de satisfaction que tout certificat de travail — même les codes secrets y sont applicables.

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Prise en charge, Annulation, Échec de l'examen

Si la formation est terminée prématurément ou interrompue, le droit à l'attestation pour la période suivie existe également. L'échec à l'examen final ne doit pas figurer dans l'attestation de l'entreprise de formation — le résultat de l'examen est certifié par la Chambre, l'entreprise évalue la formation en entreprise. Lors d'une prise de poste ultérieure, il convient de vérifier que la durée de la formation figure correctement dans le futur certificat de travail.

Questions fréquentes

Dois-je demander le certificat de formation séparément ?
L'attestation de base conformément à § 16 BBiG doit être délivrée par l'employeur de sa propre initiative. L'évaluation du comportement et de la performance — c'est‑à‑dire la version qualifiée — n'existe toutefois que sur votre demande. Demandez-la : pour les candidatures, elle est la norme.
Qui signe le certificat de formation ?
Le formateur. Si les formateurs ont assuré la formation, ils doivent également signer le certificat (§ 16 al. 1 BBiG). Vous pouvez refuser un certificat sans la signature correcte.
Les codes secrets figurant sur l'attestation s'appliquent-ils aussi au certificat de formation ?
Oui, le langage des certificats est le même. Toujours appliqué ou l’absence de formule de clôture est tout aussi dévalorisant dans le certificat de formation professionnelle — et justement au début de la carrière, particulièrement préjudiciable, car il s’agit souvent du seul document de référence.

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