Rechtsanwalt Markus Rüpke

Wir, meine Frau und ich, waren mit AirFrance von St.Martin nach Berlin unterwegs. Anstatt direkt nach Berlin wurde wir zuerst nach Pointe a Pitre (Guadeloupe) und anschließend nach Wien umgeleitet, um noch einen Anschlußflug nach Berlin zu bekommen. In Wien waren wir gezwungen, uns selbst zu helfen. Also buchten wir eine Bahnreise zurück nach Berlin. Rund 24 Std später kamen wir in Berlin an. Wir hatten zuvor eine Nacht auf dem Hauptbahnhof in Wien verbracht, da der Zug ausgefallen war. In Rosenheim fiel der nächste Zug aus. Wieder fielen Taxikosten an. Genau zwei Tage später schrieb ich einen ausführlichen Bericht an AirFrance über diese anstrengende Rückreise von einem dreiwöchigen Urlaub. Unsere Koffer waren natürlich auch weg. Den ersten Koffer erhielten wir 20 Tage nach unserer Rückkehr zugesandt, den zweiten Koffer habe ich stundenlang in Berlin-Schönefeld gesucht und dann auch gefunden. Insgesamt haben wir knapp 2000,- Euro Erstattung bekommen, die ohne RA Rüpke wohl nicht zustande gekommen wären. Von AirFrance habe ich nur ein Aktenzeichen erhalten. Das war die zweite negative Erfahrung mit AirFrance und damit auch die letzte. Nie wieder AirFrance. Als Businessflieger kommt man auch woanders unter.